极品模板在线客服系统

作者 : admin 本文共657个字,预计阅读时间需要 3分钟 发布时间: 2025-04-24 共8人阅读


源码介绍:

【双语切换】

支持客户端中文或英文自由切换。


【消息类型】

支持表情,图片,音乐、视频、word、Excel、压缩包、PPT、PDF等文件,同时支持大文件分片上传,支持上传图片自动压缩。


【录音功能】

支持在线录音功能,录音完成后直接发送给客服(类似的语言消息,需要配置:SSL证书)。


【消息管理】

支持消息的已读、未读状态,支持结束会话,拉黑访客(拉黑后无法再会话),支持查看访客来源(操作系统、浏览器,URL地址)。


【消息转接】

支持消息转接其他在线客服。


【图片本地化】

支持ctrl+V粘贴图片自动本地化保存。


【关键字自动回复】

支持设置关键字自动回复消息(支持一条消息多个关键字)。


【快捷回复】

支持添加固定回复内容,实现快捷回复消息(每个客服可以设置自己的回复内容)。


【消息】

如客服无人在线时,可以自动访客发生的消息至提前设置好的上。


【】

支持给访客备注信息资料(姓名、手机、邮箱、、、公司、地址等)。


【附件管理】

支持会话附件管理(会话的同时自动所有附件)。


【配色设置】

支持设置客户端和客服端界面颜色设置。


【客服调用】

支持自定义客服显示位置,支持对话框拖动、小化等操作。

展示图片:


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